Star khabre, Faridabad; 3rd April : हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने प्रदेश के सभी जिलों में चल रहे समाधान शिविरों की आज वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से समीक्षा की। उन्होंने समाधान शिविर में उपस्थित अधिकारियों और शिकायतकर्ताओं से बातचीत कर उनकी समस्याओं को सुनकर मौजूद अधिकारियों को उनका जल्द से जल्द निवारण करने के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी ने कहा, “सरकार जनता की सेवा के प्रति पूर्णतया प्रतिबद्ध है। समाधान शिविरों के माध्यम से सरकार यह सुनिश्चित कर रही है कि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए इधर-उधर भटकना न पड़े। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि अगर जनता की शिकायत जिला लेवल की है तो उनका तुरंत समाधान किया जाए और यदि जिला स्तर पर किसी समस्या का हल नहीं होता, तो उसे मुख्यालय तक भेजा जाए ताकि समस्या को देखते हुए आवश्यकता पड़ने पर जनकल्याण के लिए नई नीतियों को भी लागू किया जा सके।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के उपरांत उपायुक्त (डीसी) विक्रम सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि उपमंडल स्तर के अधिकारी अपने कार्यालय में अन्य विभागीय अधिकारियों के साथ मिलकर समाधान शिविर में उपस्थिति सुनिश्चित करें। चुनाव के कारण लंबित शिकायतों पर भी तुरंत संज्ञान लें। सुनिश्चित करें कि लोगों को किसी भी प्रकार की समस्या न हो। इसके साथ ही सीएम विंडो पर लंबित शिकायतों का भी निपटान कर उपायुक्त कार्यालय में स्टेट रिपोर्ट प्रस्तुत करें। डीसी ने कहा कि जनता की समस्याओं का शीघ्र समाधान कराना हमारी प्राथमिकता है। समाधान शिविर का उद्देश्य प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद को बढ़ावा देना है, जिससे लोगों की समस्याओं का समाधान शीघ्रता से किया जा सके। इसके अलावा कोई भी सीएम विंडो पर लंबित शिकायत नहीं रहनी चाहिए और रोजाना चल रहे समाधान शिविर में आई शिकायतों का यथा संभव समाधान उसी समय किया जाए।
उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा सभी विभागों को निर्देश जारी किए गए हैं कि वे हर कार्य दिवस आयोजित होने वाले समाधान शिविर में उपस्थित रहकर लोगों की शिकायतों का मौके पर निपटारा करें। शिविर में डीसी ने समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों का विवरण भी लिया। इसमें प्रमुख रूप से प्रॉपर्टी आईडी, परिवार पहचान पत्र, जमीन का पंजीकरण, समाज कल्याण पेंशन, राशन कार्ड से संबंधित मामले मिले। शिकायतों के निवारण के लिए संबंधित विभाग के अधिकारी व टीम शिविर में तुरंत समाधान करने के निर्देश जारी कर उन्होंने शिकायतकर्ताओं से कहा कि शिकायत का निवारण न होने पर सक्षम अधिकारी के संज्ञान में मामला जरूर लेकर आएं। इससे मामलों के निष्पादन में तेजी आती है। जनहित के लिए प्रशासन का प्रत्येक अधिकारी तत्पर है।
समाधान शिविर में डीसीपी उषा कुंडू, एसडीएम फरीदाबाद शिखा, एसीपी विनोद कुमार सहित अन्य सभी संबंधित विभागों के विभागाध्यक्ष मौजूद रहे।
